FAQ
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デントリペアの FAQ よくある質問
・デントリペアって何?板金塗装との違いは?
従来の板金塗装による修理では、まずヘコミ部分の塗装をはがし、板金作業でヘコミを直し、パテで埋めヤスリで削って平らにします。下地処理後ドアならドア パ ネル全面を再塗装します。ボディーカラーによってはボカシ処理をしてオリジナルの塗装との違和感を無くします。これだけの工程を行うため、修理に最短でも 3日程度を要します。
しかし、デントリペアには複雑な工程がありません。数十本ある専用ツールを使い分けヘコミをボディーの内側から揉み出すように修復します。デントリペアには複雑な工程が無いので短時間での修復が可能で、出張修理にも適しています。
・どんな場所、サイズでも直してもらえますか?
ペイントレス・デントリペアは万能な修復方法ではありません。ヘコミの状態によっては修理をお断りすることがあります。サイズは1センチ以下のわずかな歪みから 30センチを超える大きなヘコミまで対応する事は可能ですが、内部構造やヘコミの状態により施工の可否判断は変わります。
まず一度お見積もりをさせてください。 ”他店で断られた”、”他店の仕上がりに疑問が・・”と言う事例にも対応いたしております。ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。
・デントリペアで直せない凹みはありますか?
パネルの隅など鉄板が折り返しになっている部分で、ヘコミを裏側から押し出すことが不可能な場合や、ヘコミが鋭いものや、極端に大きなダメージを負ったヘコミは修復がとても困難になります。停車時ではなく走行中に接触し発生したヘコミは直せないケースが多いです。
お見積もりは無料です!。例えば「こんなヘコミでも修理できるの?」など、お気軽にご相談ください。
・車を預けなくても、直してもらえますか?(預けた場合代車はありますか?)
作業時間は通常30分から1時間ほどです。難易度の高いものは2時間~3時間、場合によっては一日かかる場合もあります。
当店は出張修理をメインに行なっておりますのでお車のお預かりは致しておりません。ご自宅駐車場やお勤め先の駐車場等で作業させて頂きます。お客様の御都合や作業スペースの都合などで出張修理が出来ない場合は、当店お取扱店様での施工も可能です。
なお、申し訳ありませんが、代車のご用意はございません。何卒ご了承ください。
・デントリペアで修理後仕上がりが変化することはありますか?
塗装はオリジナルのままなので、塗装の色が合わないなどの心配もありません。また、板金塗装修理で起こる場合があるペーパー目やパテ痩せの心配もありませ ん。施工後すぐに触って頂いても問題ありませんし洗車やコーティングをしていただいても問題ありませんので、ご安心ください。
・ポリマー、ガラスコーティングしていますが大丈夫ですか?
基本的に問題はございません。但し、ヘコミの箇所に小傷がついていたり、相手の塗装が固着している場合は、 コンパウンド等を使用することがあります。その場合、再度コーティングが必要になる事も考えられます。
・塗装が剥げている場合はどうなりますか?
塗装が剥げていても、ヘコミだけを直すことはできますが、塗膜がない部分はへこんで見えます。「キズはタッチペンで直すから、ヘコミだけ直してほしい」とリクエストされるお客様もいらっしゃいます。まずは、お気軽にご相談ください。
・自分で車を持っていかなくても出張してもらえますか?
当店は出張修理をメインに行なっております。お客様のご自宅や職場等、ご指定の場所までお伺いし、その場でお見積もり、施工をさせていただいております。出張エリア内は出張料金無料となっております。その他の地域もお気軽にお問い合わせください。
・見積もりだけでも大丈夫ですか?
無料でお見積りいたしております。ご連絡をいただいてからご指定の場所までお伺い致します。
見積もりだけでも結構ですので、気になるヘコミみがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
・キャンセルはできますか?
キャンセルは可能です。作業のキャンセルは、早めの連絡をお願いいたします。なお、その際のキャンセル料等は発生致しません。
また、ご予約日時の変更等もお早めにご連絡くださいますようお願い致します。
・輸入車でも対応してもらえますか?
ペイントレス・デントリペア専門店として、様々なお車に対応することができます。ご安心ください。
・複数のへこみを一度に直したいのですが割引等はあるのでしょうか?
当店では複数のへこみを同時に施工依頼していただくと割引させていただくシステムがございます。
その他様々な企画で対応させていただいておりますので是非ご相談ください。
・保険は適応できますか?
現在では多くの保険会社がペイントレス・デントリペアの工法を認知されており、問題なく車両保険などを適応することができます。雹害車両の修理も車両保険を適応出来ますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
・ヘコミを直す工具などを使って自分で直したいのですが・・・。
オススメできません。ご自身で試みた結果、元のヘコミの状態を悪化させてしまったお客様からの修理依頼もあります。悪化してしまった状態のヘコミは、キレ イに直せない場合もあり通常の作業より時間も料金も上回ってしまいます。ヘコミ修理はペイントレスデントリペア専門の技術者にお任せ下さい。
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